מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

Zelqix מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת לשמירה על מידע אישי בהתאם להוראות הדין.

בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע במסגרת פעילות האתר הוא:

ארתור מתייב, עוסק פטור מספר 314942095, המפעיל את AT Commerce / Zelqix.

דוא"ל: zelqix1@gmail.com
טלפון: 053-6271028

מידע שאנו עשויים לאסוף

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ורכישות, פניות לשירות הלקוחות, מידע טכני על המכשיר והדפדפן, כתובת IP, מזהים מקוונים ומידע אודות שימוש באתר.

מידע הנוגע לתשלום עשוי להיות מעובד ישירות על ידי חברות אשראי וספקי סליקה כגון PayPlus ו-UPAY.

מטרות השימוש במידע

המידע ישמש, לפי הצורך, לצורך ביצוע הזמנות, גבייה ותשלום, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, טיפול בהחזרים וביטולים, אבטחת האתר ומניעת הונאות, ניהול הפעילות העסקית, עמידה בדרישות החוק ושיפור האתר וחוויית המשתמש.

האם חובה למסור את המידע?

ככלל, מסירת מידע אישי נעשית מרצון.

עם זאת, ללא פרטים מסוימים כגון שם, פרטי התקשרות וכתובת משלוח לא ניתן יהיה לבצע ולספק הזמנה.

מסירת מידע לצורכי שיווק אינה תנאי לביצוע רכישה.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע עשוי להימסר לספקי שירות רק במידה הנדרשת לצורך השירות, ובין היתר ל-Shopify, PayPlus, UPAY, חברות אשראי, חברות שילוח, מרכזים לוגיסטיים, ספקי מוצרים, שירותי דוא"ל ושירות לקוחות, ספקי אנליטיקה ושיווק ככל שנעשה בהם שימוש, וכן לרשויות או לגורמים מוסמכים כאשר קיימת חובה חוקית.

Zelqix אינה מוכרת מידע אישי של לקוחות לצורך מסחר במידע.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות, התשתיות והספקים עשויים לפעול מחוץ לישראל, ולכן מידע מסוים עשוי להיות מעובד או מאוחסן מחוץ לישראל, בהתאם לדין החל.

Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחה, שמירת העדפות, סטטיסטיקה, מדידה ושיווק.

ניתן לנהל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם הגבלת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעולת האתר.

דיוור שיווקי

Zelqix עשויה לשלוח מסרים שיווקיים כאשר קיימת הסכמה או הרשאה לכך בהתאם לדין.

הרשמה לרכישת מוצר כשלעצמה אינה משמשת כהסכמה גורפת לקבלת פרסומות.

בכל עת ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור באמצעות אפשרות ההסרה שבהודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

אבטחת מידע

Zelqix נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע בהתאם לאופי פעילות האתר.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכת מידע מקוונת.

עיון ותיקון מידע

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי או לתקן מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן, בהתאם לזכויות הקבועות בדין.

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח ל־zelqix1@gmail.com.